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家具家居是我国出口的重要品类，美国、日本、英国、韩国、澳大利亚等是家具行业主要出口目的地。
但在今年关税冲击背景下，家具家居出口面临挑战。以“中国家具之都”广东为例，据中国家具协会数据，1-6月，广东家具商品累计出口额84.14亿美元，同比下降14.01%。
宏观数据投射在微观上，是客商的变化。10月23日至10月27日，第138届广交会第二期在广州举办。不少家居参展商向界面新闻反映，美国采购商较少，自上半年关税政策出台后，美国订单规模有明显减少，不少客户选择放缓出货。
“不过，美国客商减少是这几年的趋势。我们也在开拓更多客源市场，像中东、东南亚有些区域的消费水平很高。此外，法国、意大利等欧洲市场我们也有做。”一家佛山卫浴企业的展位工作人员告诉界面新闻。
广交会第二期展览总面积达51.5万平方米，设近2.5万个展位，参展企业超1万家。截至10月27日，境外采购商累计线下到会近24万人，来自全球223个国家和地区，比上届同期增长6.8%。
在产品上引入智能化功能提升附加值，并通过生产线改造提升效率，成为广东家居市场多元化的重要手段。
放进咖啡胶囊、摁下按钮操作、咖啡流出——当日常的冲咖啡流程放在水龙头上实现时，广东华艺卫浴实业有限公司“会冲咖啡的水龙头”吸引路过客商纷纷驻足参观。巴西采购商Anderson甚至现场当起了“代言人”，向参观者介绍起这款刚上市的新品煮咖啡、清洗等功能。Anderson已跟华艺卫浴达成意向订单，他提到，目前在巴西还没有此类产品。
除了咖啡水龙头外，华艺卫浴的热门展品还包括智能语音厨房水龙头、多功能水龙头。智能语音水龙头采用了高智能AI语音识别系统，基于智能语音识别技术和自动感应技术，在“小艺小艺，出水500毫升”语音控制下，水流应声而出，达到设定量后自动停止。
华艺卫浴副总裁潘权富告诉界面新闻，智能语音厨房水龙头定位为高端产品，主要销往德国、意大利、荷兰等欧洲国家。技术迭代可进一步提升产品附加值，产品溢价能提升三成，从而抵消关税成本压力。此次参展目标是挖掘出约10个能下大单、可长期合作的优质客户。
广东亿科智能家居科技有限公司此次参展带来了多款感应垃圾桶，采用了防指纹工艺和无接触感应技术，还有产品在智能垃圾桶基础上增加了臭氧杀菌功能。亿科智能展位工作人员向界面新闻表示，公司主力产品还包括感应洗手机、感应化妆镜等，主要市场覆盖美国、欧盟、日本等国家和地区。
搭载了包括AI在内的智能化功能的家居产品，其生产线也在迭代，以满足生产效率和性能。例如，华艺卫浴在生产线上引进了一批自动机器人设备，解决卫浴行业抛光精度不足难题。广东凌丰家居用品股份有限公司则自主研发建成国内首条不锈钢锅具自动化生产线，应用超2000多台工业机器人或机械手，实现了从原料到成品的全程自动化。
“通过自动化生产可以降低生产成本，从而在终端价格上形成优势。”凌丰家居总经理助理岳营告诉界面新闻，集团旗下的凌丰五金装备科技就专门研发五金自动化生产线，一条传统的车间生产线需要配备90名以上的人员，而采用自动化设备后大约是20人，而产值也在保持增长。
凌丰家居参加广交会已有20多年。岳营提到，从客流来看，这一届的规模是疫情后最好的一届，“问询客商有来自西欧、东南亚等地的。”
“很长一段时间内美国市场是我们的大头，最高峰时占比超过五成。但去年年初我们发觉美国贸易摩擦可能会升级，加快了非美市场的拓展，今年以来，欧洲市场保持不错的增速，像德国、英国等国家，可以弥补美国下滑的销售量，所以整体销售额保持正增长。”岳营提到，目前美国市场比重为三成左右。除了海外市场，公司也加大了自主品牌在内销市场的布局，国内市场比重约有两成。
海外产能布局形成缓冲带，是厂家另一应对方式。潘权富提到，越南工厂在今年6月已经投入使用，人员达到约280人，面向美国已经在出货，“由于海外有工厂，所以现在美国客户还在持续下单，现阶段对我们影响不大，我们还计划到美国参展。”这家公司的美国业务比重约30%。
凌丰家居在泰国的工厂预计今年年底开始投产。岳营表示，泰国工厂第一期的产能规模比重在整个集团里不超过10%，由于自动化生产比例高，因此对人力需求不会很大，也会在国内派一些技术人员过去进行设备维护，“我们很多业务往来的欧美大品牌都是合作了很多年的伙伴，其实他们也不愿意另外找供应商，希望可以通过海外工厂继续下单。”
尽管在泰国建厂的主要目的是应对关税政策，但凌丰家居也计划以此为契机拓展东南亚市场，“目前来看，泰国、马来西亚、新加坡的市场潜力都不错，人均GDP比较高。印尼也是一个很大的市场，但是印尼本身就是镍矿大国，国内也在发展不锈钢产业，所以对不锈钢产品关税比较高。”
多元化市场是企业下一阶段的发展方向，东盟、非洲、拉美等新市场也成为跨境支付服务商的布局重点。PingPong产品运营总监彭钟接受界面新闻采访时指出，上半年平台服务东南亚市场的交易规模同比实现倍数增长，下一步将重点加码中东、拉美市场的本地化建设，“我们已获得阿联酋央行的原则性批准，正推进与当地金融机构的深度合作及产品研发。”
今年6月，PingPong成为首家获得马来西亚MSB牌照的第三方支付公司；9月，又与东盟头部银行联昌国际银行（CIMB）达成战略合作伙伴关系，共同为东盟企业提供近实时跨境支付解决方案与综合金融服务。至此，PingPong已直接持有新加坡、印尼、马来西亚等国家的支付牌照，并在越南、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印尼等国家设有本地团队，整体人数达到数百人。截至上半年末，平台累计服务交易规模超20000亿元。
“我们有到东南亚本地走访，认为这里有非常大的机会。东南亚人口基数在往上走，整体经济也是逐步往上。像越南或者印尼，现在居民的消费意愿很强，衍生了大量外采需求，并且采购的目的地主要是中国。年轻人口占比高、智能手机普及在80%左右、4G网络覆盖率高，这些原因也使得东南亚的电商市场进入了高速增长期，预计2025年东南亚电商的GMV将超2300亿美元。”彭钟说。
聚焦具体国家而言，不同国家需求也存在差异化。彭钟指出，例如印尼属于消费型国家，越南属于生产型国家，越南会从印尼购买原材料、加工制造后出口到美国。在这种趋势下，把资源投放到东南亚地区也符合整体方向。
MIC国际站平台上超过90%流量来自非美国市场。MIC国际站总裁曹睿告诉界面新闻，今年平台家具行业的增幅达到52%，“这一增速来自新兴市场。例如中东，沙特阿拉伯提出‘2030愿景’，他们当地的别墅量很大，对室内装饰材料、家居家具的采购需求明显。”
数据显示，第三季度MIC国际站在多元市场呈现高增速，中东地区流量同比增幅达45%，拉美、非洲、欧洲市场流量增幅均超30%。MIC国际站在今年4月启动了“新航海计划”，聚焦中东、南美、东亚等高增长市场。
广东在家居行业形成了完整的供应链，这种成熟配套为抵御外部不确定性提供了韧性。曹睿刚刚从墨西哥调研回来，她从当地协会和企业处了解到，从原材料成本、供应链快速配套、人工效率等方面来看，中国制造的优势仍具有不可替代性，“所以买家会希望我们平台供应商做近岸生产或去东南亚设厂，以满足下单需求。这些动态调整的背后本质上还是中国产业链。”
MIC国际站在广交会期间发布了面向买家的AI采购助手Sourcing AI 2.0。曹睿提及，该平台可针对买家拆分不同需求针对性做供应商背调和综合评判，最终推荐合适需求，提升采购效率和精准度，“更长远来看，还需要教会买家怎么跟中国人做生意，文化、商业背景的差异会带来很多误解。避免时区差异进行即时反馈、弥合文化鸿沟，可能是3.0的方向。”
